Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
International Customers
For our international customers, we offer worldwide shipment of our various brands' entire ranges. Please send your order request to our order e-mail: info@footballstore.se
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller hela 30 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Ångerrätten gäller endast på orders lagda i vår webshop.
30 dagar öppet köp gäller vid onlinebeställningar. Anmäl retur till kundtjänst, bifoga kvittot i leveransen, varan skall vara oanvänd och i orginalförpackning. Ev. fraktkostnad står kunden för.
Vid föreningsbeställningar gäller inget öppet köp om inte annat är avtalat.
Vid köp av Errea textiler gäller inget öppet köp då det är handel med utlandet.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt prova den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Trygghets och prisgaranti
För att du alltid ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp hos oss så erbjuder Footballstore hela 30 dagars öppet köp på alla beställningar i vår webshop. Detta betyder att du alltid kan känna dig trygg när du köper en vara hos oss.
Vi på Footballstore vill att du alltid ska känna dig trygg med att du handlar till marknadens bästa priser. Därav erbjuder vi vår prisgaranti vid alla köp som sker genom vår internetbutik. Om du har köpt en vara hos oss och finner den till ett lägre pris i någon annan svensk fysisk butik, eller någon annan svensk internetbutik så betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Prisgarantin gäller i 7 dagar från genomfört köp.
För att du skall erhålla återbetalningsrätt så måste du inom 7 dagar visa att samma vara av samma modell, märke och storlek kan köpas billigare någon annanstans inom angivet område ovan. Detta gör du genom att skicka en annons eller länk som visar detta.
Leveranser
ORDERBEKRÄFTELSE
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst omedelbart. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat. Vill du ändra eller avbeställa en order måste det ske senast en (1) timma efter lagd order (fram till 17.00 vardagar). Därefter har din order gått iväg till packning och kan inte stoppas.
LEVERANSTID
Normal leveranstid från Footballstore.se är 2-5 dagar. Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid, detta meddelas då via e-post.
För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 249 kr. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror då på att varan då ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 1-3 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc.
Footballstore.se reserverar för felaktiga lagersaldon.
TRANSPORT
Footballstore.se skickar alla sina paket med Posten Sverige AB. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är Footballstore.se ansvarig, du måste dock meddela vår Kundtjänst inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.
ÖVRIGT GÄLLANDE TRANSPORT
* Alla försändelser märks för att kunna spåras ända ut till aktuell leveransadress eller utlämningsställe.
* Vid leveranser med ett högt varuvärde sker utlämning alltid via närmaste utlämningsställe oavsett betalningssätt.
FELAKTIGA LEVERANSER
Felaktiga leveranser skickas tillbaka till Footballstore.se genom postförskott som betalas av Footballstore.se. Så snart vi mottagit returen skickar vi rätt produkt.
Vid byte till annan storlek av samma produkt returneras varan genom postpaket eller brev där du står för leveranskostnaden. Så snart vi mottagit returen skickar vi produkten i annan storlek. Produkter som har sålts på rean bytes ej.
.
REKLAMATIONER
Samtliga reklamationer av våra plagg går genom oss. Felaktiga leveranser skickas till:
Footballstore.se
S:t Persgatan 147-149
602 30 Norrköping
PERSONUPPGIFTS OCH ANTI-SPAMPOLICY
Utlämnande av personuppgifter
Footballstore.se delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle. Detta innefattar personuppgifter så som namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc
Footballstore.se medverkar ej till att skicka sk. SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. E-postutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att kunden måste göra en inloggning eller liknande.
Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
International Customers
For our international customers, we offer worldwide shipment of our various brands' entire ranges. Please send your order request to our order e-mail: info@footballstore.se
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller hela 30 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Ångerrätten gäller endast på orders lagda i vår webshop.
30 dagar öppet köp gäller vid onlinebeställningar. Anmäl retur till kundtjänst, bifoga kvittot i leveransen, varan skall vara oanvänd och i orginalförpackning. Ev. fraktkostnad står kunden för.
Vid föreningsbeställningar gäller inget öppet köp om inte annat är avtalat.
Vid köp av Errea textiler gäller inget öppet köp då det är handel med utlandet.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt prova den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Trygghets och prisgaranti
För att du alltid ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp hos oss så erbjuder Footballstore hela 30 dagars öppet köp på alla beställningar i vår webshop. Detta betyder att du alltid kan känna dig trygg när du köper en vara hos oss.
Vi på Footballstore vill att du alltid ska känna dig trygg med att du handlar till marknadens bästa priser. Därav erbjuder vi vår prisgaranti vid alla köp som sker genom vår internetbutik. Om du har köpt en vara hos oss och finner den till ett lägre pris i någon annan svensk fysisk butik, eller någon annan svensk internetbutik så betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Prisgarantin gäller i 7 dagar från genomfört köp.
För att du skall erhålla återbetalningsrätt så måste du inom 7 dagar visa att samma vara av samma modell, märke och storlek kan köpas billigare någon annanstans inom angivet område ovan. Detta gör du genom att skicka en annons eller länk som visar detta.
Leveranser
ORDERBEKRÄFTELSE
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst omedelbart. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat. Vill du ändra eller avbeställa en order måste det ske senast en (1) timma efter lagd order (fram till 17.00 vardagar). Därefter har din order gått iväg till packning och kan inte stoppas.
LEVERANSTID
Normal leveranstid från Footballstore.se är 2-5 dagar. Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid, detta meddelas då via e-post.
För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 249 kr. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror då på att varan då ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 1-3 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc.
Footballstore.se reserverar för felaktiga lagersaldon.
TRANSPORT
Footballstore.se skickar alla sina paket med Posten Sverige AB. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är Footballstore.se ansvarig, du måste dock meddela vår Kundtjänst inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.
ÖVRIGT GÄLLANDE TRANSPORT
* Alla försändelser märks för att kunna spåras ända ut till aktuell leveransadress eller utlämningsställe.
* Vid leveranser med ett högt varuvärde sker utlämning alltid via närmaste utlämningsställe oavsett betalningssätt.
FELAKTIGA LEVERANSER
Felaktiga leveranser skickas tillbaka till Footballstore.se genom postförskott som betalas av Footballstore.se. Så snart vi mottagit returen skickar vi rätt produkt.
Vid byte till annan storlek av samma produkt returneras varan genom postpaket eller brev där du står för leveranskostnaden. Så snart vi mottagit returen skickar vi produkten i annan storlek. Produkter som har sålts på rean bytes ej.
.
REKLAMATIONER
Samtliga reklamationer av våra plagg går genom oss. Felaktiga leveranser skickas till:
Footballstore.se
S:t Persgatan 147-149
602 30 Norrköping
Footballstore.se delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle. Detta innefattar personuppgifter så som namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc